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2019年“寶潔之家”展現“新寶潔”的全局創變

放大字體  縮小字體 發布日期:2019-06-17  來源:齊魯法制網   瀏覽次數:814
 
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核心提示: 在中國已過而立之年的寶潔,正
    在中國已過“而立”之年的寶潔,正隨著新時代的到來呈現一個全新的寶潔。6月13日在廣州精彩亮相的2019年“寶潔之家”,全面闡釋了寶潔由內而外、臺前幕后的全局創變。

寶潔大中華區傳播與公關副總裁許有杰在現場介紹:“92%的中國家庭在過去一年中使用過寶潔產品,85%的中國家庭使用超過兩個以上寶潔品牌。在消費者的生活水平和需求發生躍變的新的時代,寶潔正以中國速度加速創新,通過智能數字技術,由內而外地打造‘新寶潔’。”

在即將結束的2018—2019財年,寶潔的許多品牌表現不俗。39年來一直深受消費者喜愛的SK-II,攜 Future X未來體驗店首次亮相2019年美國國際消費電子產品展 (CES) ,分享全新的、以消費者體驗為導向的、基于“實體數字化”打造的智能護膚零售方式。如今70%的消費者都是90后的Olay,其明星產品常年在各大電商平臺穩居榜首。和 "00" 后處Q友的護舒寶,讓本來是大家羞于提起的女性私密產品,成為網紅和年輕女孩的時尚裝備。寶潔于2017年引入中國的新品類——當妮留香珠,也受到中國消費者的熱捧,成為了明星、時尚博主的新寵,年輕人的衣物香水。

    眾多明星產品是公眾能夠看到的“新寶潔”,但其實,在聚光燈以外,還有很多“幕后”推手——如數字技術、供應鏈、未來創投部門直至包裝創新等,共同幫助寶潔完成變革,讓寶潔得以在現在以及未來,持續為消費者提供優質產品和服務,讓人們的生活更加美好。

數字技術驅動智慧變革

寶潔大中華區首席信息官林麗分享了寶潔這些年的數字革新:“寶潔的創新是滲透整個公司的,從流程到商業模式甚至企業文化都進行了數字變革,推動了整個公司的運作流程的創變。”

    基于人工智能技術和大數據的發展,寶潔將勞動密集流程高度自動化。此外,在高復雜度的流程,譬如媒介策劃或定價與促銷計劃上,也能利用人工智能,實現預算分配的優化和效果的預測。“在寶潔整體的媒介采買中,一個月可能就有兩千萬個可能的組合,從這樣龐大數量級的組合中找出最佳的分配和購買方式,人工幾乎是無法做到的,數字化成為必然選擇。”林麗介紹道,“寶潔公司每一天跟中國消費者有上億次的接觸,數字化能夠讓每一次接觸都成為消費者和品牌的互動。”從產品到服務,從傳統渠道到新智慧零售、新互動和靈活、高效的新供應鏈,數據的智能應用帶來了商業模式的變革。

數字技術的影響力與日俱增,IT在企業中的角色已經從最初的電子辦公,轉變發展為現在掌握公司全方位的運作。寶潔將數字技術作為基礎工具和有力推手,驅動全局變革。林麗總結道:“IQ+EQ +DQ,智商加情商加數商,改變了寶潔整個公司的決策文化。”

“新智造”破解兩難選擇

寶潔中國供應鏈戰略規劃總經理殷超介紹了寶潔數字化的柔性供應鏈解決方案,即寶潔“新智造”。

    小步快跑引領未來美好生活

時代和消費者的快速變化,改寫了商業格局和消費市場。技術帶來效率,創新解決難題,寶潔希望結合自身系統性打造品牌的優勢與外部生態的速度,孵化未來的新品牌,不斷為消費者帶來驚喜。

寶潔大中華區男士護理品類及創新投資部總裁何亞彬介紹:“寶潔創投是一個新的嘗試,但是戰略的一個重要選擇。我們要幫寶潔中國找到新賽道,即新的品類、新的細分、新的品牌、新的增長。同時,我們也承擔著一個公司文化創新的角色: 找到有中國特色的合作共創方式,為寶潔中國的創新提速,實現中國速度。”

寶潔創投目前聚焦中國中產階級的一些痛點突出的品類,以及在未來充滿增長潛力的細分市場。比如已經大受關注的“臉部打印機”——Opte,從大的層面講屬于寶潔已有的護膚品類,但再進一步細分,卻是寶潔之前并未過多涉足的美容儀器領域。

綠色“新寶潔” 助力地球更美麗

在“寶潔之家”活動現場,除了體驗寶潔的最新產品之外,參會者還得到了一份特別禮物——電商直郵包裹。寶潔在現場將各品牌產品打包完成,直接郵寄到家。這個看似簡單但包含眾多“幕后”力量的箱子,能夠顯著減少快遞包裝的浪費。

“新寶潔”也可以說是一個更綠色的寶潔。

 
 
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